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Atendimentos presenciais serão retomados mediante agendamento no Procon e BH Resolve

• 27/04/2021 • Painel Alvorada

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Foto: Adão Souza - PBH

Atendimentos presenciais serão retomados a partir do dia 3 de maio no BH Resolve. A determinação prevê que os serviços sejam agendados previamente pela internet, para evitar aglomerações no local.

O texto ainda estabelece o uso obrigatório de máscara para funcionários e cidadãos, que não podem levar acompanhantes, exceto em casos de extrema necessidade.

PROCON BH

No mesmo dia, os atendimentos presenciais no Procon BH. Os serviços também precisam ser agendados previamente, pela internet. Com a retomada, voltam também a correr os prazos relativos a ações que estavam suspensas. Por este motivo, a recomendação é que as pessoas fiquem atentas às reclamações, defesas e recursos que já tinham sido apresentados ao órgão. Já as audiências canceladas serão remarcadas por telefone.

Tags: BH Resolve


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