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Justiça determina criação de canais de atendimento da Backer

• 03/07/2020 • Painel Alvorada

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Canais de atendimento a vítimas da intoxicação por dietilenoglicol, provocada pelo consumo de bebidas da Backer, devem ser disponibilizados pela cervejaria, determinou a Justiça na quinta-feira (02/07). A medida atende a um pedido do Ministério Público e prevê a criação de site, telefone e e-mail, que devem ser amplamente divulgados em veículos de comunicação. O vazamento da substância tóxica no processo produtivo da empresa deixou 7 mortos, e mais de 20 pessoas com graves problemas de saúde. Onze pessoas foram indiciadas como responsáveis pelo caso. A Backer informou que ainda não foi notificada da decisão, e que tem serviço de atendimento aos clientes desde 14 de janeiro.

Tags: Backer


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